Eliminación de cuenta y datos

Qué podés solicitar

Podés pedir la eliminación completa de tu cuenta y de todos tus datos personales, o la eliminación de datos puntuales sin cerrar tu cuenta (por ejemplo, tu participación en un evento determinado). Ambas solicitudes se gestionan por el mismo canal y son gratuitas.

Cómo solicitar la eliminación

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   Escribinos por email

   Enviá un correo a info@eventios.dev con el asunto "Eliminación de cuenta", desde la misma casilla con la que usás Eventios. Si tu solicitud es sobre datos de participación en un evento (sin cuenta), indicá el evento y el nombre con el que participaste.

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   Verificamos tu identidad

   Podemos pedirte una confirmación mínima para asegurarnos de que la solicitud proviene del titular de la cuenta o de los datos.

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   Procesamos la eliminación

   Eliminamos o anonimizamos tus datos y te confirmamos por email cuando el proceso está completo, dentro de un plazo máximo de 30 días.

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta se eliminan o anonimizan: tus datos de cuenta (nombre, email y credenciales), tus datos de participación en eventos (nombre visible, respuestas, puntajes, insignias y posiciones en rankings), el token de notificaciones push y los identificadores técnicos asociados a tu dispositivo.

Qué datos podemos conservar

Conservamos únicamente los datos que exigen las obligaciones legales, contables o fiscales aplicables (por ejemplo, comprobantes de facturación), por el plazo que fija la normativa, y datos agregados o anonimizados que no permiten identificarte.

Los datos que un organizador haya cargado sobre sus invitados (por ejemplo, listas de invitados o confirmaciones de asistencia) deben solicitarse a ese organizador, que es el responsable de esos datos según nuestra Política de privacidad.