Términos y condiciones

1. Identificación del prestador

La plataforma "Eventios" (en adelante, la "Plataforma") es operada por Pampas Services SRL, CUIT 30-71771792-5, con domicilio legal en Catamarca 1440, República Argentina (en adelante, "Eventios", "nosotros" o el "Prestador").

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la Plataforma por parte de cualquier persona que se registre o la utilice (el "Usuario"). Para cualquier consulta sobre estos Términos podés escribirnos a info@eventios.dev.

2. Objeto y aceptación

La Plataforma es un servicio de software como servicio (SaaS) que permite crear y gestionar invitaciones digitales, eventos, dinámicas de gamificación (trivias, puntos, rankings, sponsors y badges), confirmaciones de asistencia (RSVP) y comunicaciones relacionadas.

Al registrarte, crear una cuenta o utilizar la Plataforma por cualquier medio, declarás haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad, así como la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debés registrarte ni utilizar la Plataforma.

3. Capacidad legal

Para registrarte y utilizar la Plataforma debés ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar conforme la legislación argentina. Si actuás en representación de una persona jurídica, declarás contar con facultades suficientes para obligarla a estos Términos.

La Plataforma no está dirigida a menores de edad. Si detectamos una cuenta creada por un menor sin la debida autorización, podremos suspenderla o eliminarla.

4. Registración y cuenta

El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada al momento de registrarse y a mantenerla actualizada. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad que se realice desde su cuenta.

Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier vulneración de seguridad de la que tomes conocimiento, escribiendo a info@eventios.dev.

5. Uso permitido y conducta prohibida

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita, de buena fe y sin vulnerar derechos de terceros ni la normativa vigente.

Queda expresamente prohibido: (i) cargar contenido ilícito, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual; (ii) intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma o de otros usuarios; (iii) utilizar bots, scrapers, automatizaciones o cualquier medio para manipular puntajes, rankings o resultados de las dinámicas de juego; (iv) suplantar la identidad de terceros; y (v) revender o explotar comercialmente la Plataforma fuera de los planes contratados.

6. Reglas de juego y gamificación

Las dinámicas de gamificación (trivias, waypoints, puntos, badges y rankings) tienen una finalidad exclusivamente recreativa y de entretenimiento. No constituyen juegos de azar, apuestas ni sorteos en los términos de la normativa aplicable, y no implican contraprestación dineraria por la participación.

Los puntajes y resultados se calculan y validan del lado del servidor, con mecanismos anti-fraude. Eventios no organiza ni entrega premios: cualquier reconocimiento, beneficio o premio asociado a un evento es definido, ofrecido y otorgado exclusivamente por el organizador del evento, bajo su entera responsabilidad.

7. Contenido del usuario y propiedad intelectual

El Usuario conserva la titularidad del contenido que carga en la Plataforma (textos, imágenes, listas de invitados, datos del evento, etc.) y otorga a Eventios una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para alojarlo, procesarlo y mostrarlo con el único fin de prestar el servicio.

El software, el diseño, las marcas, los logos, las plantillas y todo el material de la Plataforma son propiedad de Pampas Services SRL o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Nada en estos Términos implica una cesión de dichos derechos al Usuario.

8. Planes, pagos y suscripciones

La Plataforma ofrece planes gratuitos y pagos, así como módulos y créditos adicionales. Los precios, impuestos y condiciones aplicables son los vigentes y exhibidos al momento de la contratación.

Los pagos y suscripciones se procesan a través de proveedores de pago externos (por ejemplo, Mercado Pago y Stripe). Las suscripciones pueden renovarse automáticamente según la modalidad contratada; podés gestionar o cancelar la renovación desde tu cuenta. Los importes podrán actualizarse con aviso previo, sin afectar períodos ya abonados.

9. Derecho de revocación — Botón de Arrepentimiento

Conforme el art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020, el consumidor que contrate un plan o servicio a distancia tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los DIEZ (10) días corridos contados a partir de la celebración del contrato, sin necesidad de expresar causa ni asumir penalidad alguna. Este derecho es irrenunciable.

Para ejercerlo podés utilizar el "Botón de Arrepentimiento" disponible en nuestro sitio o escribir a info@eventios.dev indicando tu solicitud. No te requeriremos registración previa ni trámite adicional alguno para procesar la revocación, y reintegraremos las sumas abonadas según la normativa aplicable.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y la normativa de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Los datos se recolectan con tu consentimiento libre, expreso e informado, y se utilizan con la finalidad de prestar el servicio y las comunicaciones asociadas.

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información, así como a oponerte a su tratamiento, escribiendo a info@eventios.dev. El detalle del tratamiento se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

11. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se provee "tal cual" y "según disponibilidad". Si bien trabajamos para garantizar su funcionamiento continuo, no garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o indisponibilidades por mantenimiento, fallas de terceros o causas de fuerza mayor.

En la máxima medida permitida por la ley, Eventios no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni por el contenido o las decisiones de los organizadores de eventos. Ninguna disposición de estos Términos limita los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconoce de manera imperativa al Usuario.

12. Suspensión y terminación

Podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento. Eventios podrá suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos Términos, la normativa vigente o que realicen un uso fraudulento o abusivo de la Plataforma, procurando dar aviso previo cuando ello sea razonablemente posible.

La baja de la cuenta no afecta las obligaciones devengadas con anterioridad ni los derechos de revocación o reembolso que correspondan.

13. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Ante cambios materiales, te lo notificaremos y/o te solicitaremos aceptar la versión vigente antes de seguir utilizando la Plataforma.

La versión vigente y su fecha de entrada en vigencia se indican al inicio de este documento. El uso continuado luego de una modificación implica la aceptación de la versión actualizada.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, sin perjuicio de la jurisdicción que la normativa de defensa del consumidor reconozca al Usuario en su carácter de consumidor.

El Usuario podrá presentar reclamos ante la autoridad de aplicación en materia de Defensa del Consumidor que corresponda a su domicilio.

15. Contacto

Ante cualquier duda, reclamo o solicitud relacionada con estos Términos, escribinos a info@eventios.dev. Pampas Services SRL — CUIT 30-71771792-5 — Catamarca 1440, República Argentina.